Preguntas Frecuentes

Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes productos genuinos de Galicia, respaldados por nuestra red de proveedores locales. En Comercio Gallego ofrecemos una amplia variedad de productos gallegos de alta calidad, como:

• Vinos gallegos famosos.
• Las mejores conservas gallegas.
• Un variado tipo de mariscos gallegos.
• Quesos gallegos como el queso tetilla.
• Pescado para tu receta favorita de pescado con patas al horno.
• Productos de panadería y pastelería de receta tradicional.
• Pulpo, embutidos, aceite, carnes.

En nuestra tienda online te ofrecemos una amplia selección de productos frescos y congelados cuidadosamente seleccionados para satisfacer todos tus antojos. Entre nuestras categorías destacadas, podrás disfrutar de:

• Mariscos frescos y congelados, directos del mar a tu mesa.
• Quesos gourmet, perfectos para cualquier ocasión.
• Pescados de primera calidad, ideales para tus recetas favoritas.
• Panadería artesanal, con productos recién horneados.
• Pulpo fresco o congelado, listo para tus platos más especiales.
• Carnes selectas, con la mejor textura y sabor.

Ya sea que busques ingredientes frescos o congelados, tenemos todo lo que necesitas para una experiencia culinaria excepcional.

Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@comerciogallego.es,  a nuestro WhatsApp 613 515 529 o nuestro teléfono fijo 886 291 067. Estaremos encantados de ayudarte.

Sí, todos nuestros productos provienen directamente de Galicia, nos aseguramos   de la autenticidad y calidad de los productos gallegos al actuar como intermediarios directos entre los  productores locales y los compradores. Trabajamos en estrecha colaboración con estos productores para adquirir sus productos  de manera directa, garantizando  así la procedencia y frescura  de los mismos.

Ofrecemos múltiples opciones de pago para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Visa Electron, American Express, Mastercard y Maestro), así como PayPal y Google Pay .

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y el tipo de envío que selecciones al realizar tu pedido. Generalmente, recibirás tu compra entre 2 y 5 días hábiles. Ten en cuenta que cada producto requiere un tiempo de preparación de 1 a 2 días después de la confirmación de tu pago. Para obtener más detalles, te invitamos a visitar nuestra sección de Condiciones Generales de Compra. ¡Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea excelente!.

En nuestra tienda, ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:

• Envío Preferente: Recibe tu pedido en 2-3 días hábiles.
• Envío Estándar: Tu pedido llegará en 3-4 días hábiles.
• Envío Económico: Disfruta de tu compra en un plazo de 4-6 días hábiles.

Para asegurarnos de que nuestros la mayoría de los productos frescos y que todos los congelados mantengan la cadena de frío, el envío disponible es Premium (Frío), garantizando una entrega en 2-3 días hábiles.

¡Sí, aceptamos devoluciones! Queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Si no estás feliz con tu pedido, simplemente contáctanos dentro de los 14 días a través de info@comerciogallego.es, y te proporcionaremos todas las instrucciones necesarias para gestionar tu devolución.

Sin embargo, ten en cuenta que la política de devoluciones no se aplica a los productos frescos y congelados. Esto se debe a que es fundamental mantener la cadena de frío para garantizar su calidad y seguridad.

¡Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que no dudes en contactarnos si tienes alguna duda!

Si decides devolver un producto, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Sin embargo, si el artículo que recibiste está defectuoso o no corresponde con tu pedido, Comercio Gallego asumirá los costes de devolución. En estos casos, también podríamos ofrecerte un reembolso completo o un acuerdo que incluya un cupón de descuento para tu próxima compra, según lo acordado.

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 15 días hábiles.

Sí, realizamos envíos internacionales a varios países, como Portugal y Andorra. Te recomendamos consultar nuestra sección de Condiciones Generales de Compra para obtener más detalles.

Sí, ofrecemos la opción de facturación a nombre de empresas. Para cualquier consulta adicional, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.